Via Araucária completa 6 meses de operação com 18 mil atendimentos

A Via Araucária, empresa responsável pelo Lote 1 de rodovias paranaenses, completa seis meses de operação com resultados expressivos e avanços importantes nas rodovias sob sua administração. Desde o início das atividades, em 28 de fevereiro deste ano, foram realizados 18.496 atendimentos aos usuários, uma média de 101 tratativas diárias.

Durante esse período, a concessionária prestou 8.526 assistências relacionadas a panes mecânicas, 1.109 atendimentos a sinistros de trânsito, 182 remoções por guinchos e 1.409 atendimentos clínicos.

Todas as solicitações dos usuários chegam ao Centro de Controle Operacional (CCO), que direciona o recurso necessário, que pode ser uma viatura de apoio, ambulância, caminhão-pipa ou caminhão para resgate de animais. O contato com o CCO pode ser feito por qualquer pessoa, via 0800 277 0 376 – em atendimento 24h, via aplicativo da concessionária, ou em uma das nove bases de atendimento, dispostas ao longo do trecho administrado. A concessionária mantém ainda viaturas de inspeção circulando por todo o trecho, durante 24h, que também são responsáveis por identificar situações de urgência ou emergência nas rodovias.

Para Jorge Baracho, gerente de Operações da concessionária, o desempenho no período reflete o compromisso com a segurança viária e a excelência do atendimento. “Estamos comprometidos em proteger e garantir a melhor experiência para os viajantes, atuando de forma assertiva em qualquer situação que exija nossa intervenção”, destaca.

Nos primeiros seis meses, a Via Araucária realizou diversas obras de manutenção e melhoria nos trechos administrados. |  Foto: Divulgação/Via Araucária.

MELHORIAS - Nos primeiros seis meses, a Via Araucária realizou diversas obras de manutenção e melhoria nos trechos administrados. Foram recuperados 657 quilômetros de pavimento, utilizando quase 200 mil toneladas de asfalto convencional e 9 mil toneladas de asfalto borracha. As obras contaram com a participação de 481 colaboradores e mais de 250 equipamentos e máquinas.

Além disso, as equipes realizaram a compactação de 19.827 m³ de aterro, escavaram 29.987 m³ de talude e restauraram 28 terraplenos e 25 pontos de drenagem. “Nosso objetivo é oferecer rodovias seguras e em boas condições de trafegabilidade. Esses seis meses são apenas o início de um trabalho contínuo para transformar a infraestrutura das rodovias sob nossa concessão”, afirma Pedro Veloso, diretor de Engenharia da Via Araucária.

MODERNIZAÇÃO - A Via Araucária também modernizou a sinalização horizontal e vertical, implantando 64.123 tachas refletivas, instalando mais de 3 mil m² placas (totalizando mais de 4.500 placas) e pintando cerca de 105 mil m²  de faixas (equivalente a 695 metros lineares de faixa). Foram limpas mais de 9 mil placas, 242 passaram por manutenção, e 2.043 placas obsoletas foram removidas das rodovias.

Focando sempre na segurança viária, foram implantados e recuperados 28.078 m de equipamentos de proteção e segurança (EPS), instalados 88 terminais atenuadores de impacto, além de 17.774 delineadores retrorrefletivos instalados ou substituídos. A recuperação de drenagem superficial alcançou 32.534 metros, e a limpeza foi realizada em 183.634 metros, com a desobstrução de 15.797 metros de galerias, bueiros e drenos. No total, 809 toneladas de resíduos foram removidas ao longo dos 473 quilômetros de rodovias administradas.

“As ações realizadas até o momento beneficiam diretamente milhares de motoristas que trafegam pelas rodovias da Via Araucária. Continuaremos a investir em melhorias, sempre com foco na eficiência e no bem-estar de todos”, enfatiza Sergio Santillán, diretor-presidente da concessionária.

Com apenas seis meses de operação, a Via Araucária está na fase inicial dos serviços previstos no contrato de concessão firmado junto à Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT). Essas atividades de conservação continuarão até o início de 2025. Seguindo um robusto planejamento estratégico, a concessionária prevê a continuidade das obras e iniciativas voltadas para aprimorar ainda mais a experiência dos motoristas e elevar o padrão de qualidade nas rodovias do Paraná.

Com informações: Via Araucária.